Propriétaire, responsable du site
Editeur du site : Click and Live SAS
Siret : 910 319 920 00021
Adresse postale : 99A Boulevard Constantin Descat, 59200 Tourcoing
Responsable de la publication : Aurélien Tassart
Hébergeur
INFOMANIAK situé eue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse
Article 1. Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les conditions d’utilisation du Service accessible sur le site www.clickandlive.com ainsi que de définir les droits et obligations des Utilisateurs (incluant notamment les Artistes et les Organisateurs) et de Click and Live dans ce cadre.
Elles peuvent être complétées, le cas échéant, par des conditions d’utilisation particulières pour certains Services, lesquelles devront être dûment convenues par écrit entre Click and Live et la partie concernée. En cas de contradiction, les conditions particulières prévalent sur les conditions générales.
Il est possible de contacter Click and Live au mail suivant : contact@clickandlive.com
Article 2. Définitions
Artiste : Désigne toute personne ou groupe, en qualité d’indépendant (autoentrepreneur, société, association) ou d’intermittent du spectacle ayant créé un compte afin de proposer une prestation artistique.
Organisateur : Désigne toute personne ou groupe, ayant créé un compte afin de rechercher un Artiste pour un Evénement.
Evénement : Désigne l’offre proposée par l’Organisateur pour accueillir un Artiste. Scène : Désigne un lieu pouvant accueillir un Artiste.
Article 3. Partie Organisateur
3.1 Publication d’une annonce
Chaque Organisateur recherchant un artiste pour un événement peut créer une annonce à partir du Site. Ce formulaire d’annonce contient plusieurs informations permettant de trouver l’artiste qui correspond au mieux aux informations rédigées et publiées.
Avant d’être publiée, l’annonce passe par une phase de modération.
3.2 Liste d’artiste
Suite à la publication d’une annonce, les artistes ayant un compte avec les informations nécessaires sur www.clickandlive.com ont la possibilité de postuler aux annonces. L’Organisateur reçoit donc une liste d’artistes se proposant pour l’annonce postée et acceptant les éléments annoncées dans celle-ci.
3.3 Modalités de payement
Lorsque vous procédez à un achat sur notre site via Up2pay e-Transactions, service du Crédit Agricole. Le processus de paiement est effectué directement en liaison avec le serveur de E Transactions, via le protocole de sécurité TLS (Transport Layer Security) qui permet le cryptage des données fournies par vous-même. Les données sensibles, telles que les numéros de carte bancaire sont entièrement chiffrés et protégés afin d’empêcher que les informations échangées puissent être interceptées en clair par un tiers au cours de la transaction. Les numéros de carte sont chiffrés instantanément et ne sont pas accessibles, ni conservés sur le serveur de E Transactions, sauf pour les données de cartes des clients qui l’ont demandé afin de faciliter leurs achats ultérieurs ou de traiter les paiements fractionnés ou les paiements différés. Up2pay e Transactions est également certifiée conforme au standard PCI-DSS.
En payant à partir des formulaires, vous acceptez les règles de service de Up2pay. Il est également possible de réaliser le paiement par virement bancaire.
Le paiement du client est conservé par Click and Live jusqu’au moment de l’événement.
3.4 Facturation du service
La réservation de l’artiste fait l’objet d’une facture entre Click and Live et l’organisateur. Cette facture sera communiquée par tout moyen utile.
3.5 Condition d’accueil des artistes
Lors de l’accueil d’un artiste pour votre événement, des conditions doivent être respectées : • un espace couvert et à l’abris de la pluie dans le cas où l’événement aurait lieu en extérieur • un espace qui permettra aux artistes de déposer leurs affaires
• la prise en charge d’un repas par artiste
Article 4. Partie Artiste
4.1 Connexion en tant qu’Artiste
Chaque Artiste a la possibilité de créer un compte à partir du Site. Après avoir rempli certaines informations, l’Artiste peut être contacté par Click and Live, à partir du mail ou du téléphone fournis, afin de revoir certaines informations rédigées si besoin.
L’Artiste autorise Click and Live d’utiliser et de donner les informations indiquaient sur la fiche Artiste à un organisateur pour sa recherche et/ou à des fins de promotion dans le cadre d’un événement.
4.2 Proposition de scène
Lorsqu’un Artiste correspond à la recherche d’un Organisateur, celui-ci peut être contacté afin de lui faire parvenir les informations de la scène et de l’événement. Si l’Artiste souhaite participer à cet événement, celui-ci devra postuler à l’annonce en question sur le site. Il sera recontacté suite à la réponse de l’Organisateur. Qu’elle soit positive ou négative, l’Artiste sera tenu informé.
Dans le cas où la réponse est négative, l’Artiste n’aura plus le besoin de réserver cette date. Dans le cas où la réponse est positive, l’Artiste sera mis en relation avec l’Organisateur.
4.3 Payement de la prestation
Suite à l’acceptation de l’Evénement, il sera demandé à l’Artiste de réaliser une facture afin que Click and Live puisse payer la prestation par virement bancaire.
Article 5. Politique d’Annulation
5.1 Annulation par l’Organisateur
Si l’organisateur choisit d’annuler sa réservation d’un artiste. Celui-ci doit contacter Click and Live (par téléphone au numéro qu’il lui aura été fourni lors de sa réservation ou par l’adresse-email : contact@clickandlive.com) pour nous informer de toute modification concernant la réservation. Pour annuler votre réservation en bonne et due forme, Click and Live doit être informé avant l’artiste de l’annulation. Click and Live se chargera ensuite des discussions d’annulation avec l’artiste.
5.2 Remboursement suite à Annulation par l’Organisateur
Remboursement intégral : Si l’annulation par l’Organisateur survient dans les 7 jours après la réservation et moins 14 jours avant l’événement, nous remboursons à l’Organisateur l’intégralité du paiement, excepté les frais engagés auprès de notre prestataire de paiement Crédit Agricole. Remboursement à 50% : Si l’Organisateur annule à moins de 14 jours avant l’événement, celui-ci sera remboursé à hauteur de 50% excepté les frais engagés auprès de notre prestataire de paiement Crédit Agricole. Dans ce cas l’Artiste recevra 50% de montant prévu pour l’événement. Absence de remboursement pour l’Organisateur : Dans le cas où, l’Organisateur annule à moins de 4 jours avant l’événement. Celui-ci ne sera pas remboursé et l’artiste recevra le montant prévu pour l’événement.
5.3 Annulation par l’Artiste
Dans le cas où un artiste n’est plus disponible pour votre événement. Nous nous engageons à proposer à l’organisateur un artiste correspondant à ses besoins et à un prix similaire. Si celui-ci lui convient, il sera alors réservé pour son événement.
Si aucune solution n’est trouvée suite à l’annulation par l’artiste, Click and Live s’engage à lui rembourser l’intégralité du montant de la réservation.
Article 6. Durée – modifications des CGU
Les présentes CGU sont applicables pendant toute la durée de votre navigation et d’accès au Site et pour toute la durée d’utilisation du Site.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification prendra effet à compter de la publication de la nouvelle version des CGU. Vous acceptez d’être averti des CGU mises à jour par leur publication sur le Site.
En continuant d’utiliser le Site ou en y accédant après la date de prise d’effet des CGU mises à jour, vous déclarez avoir pris connaissance des mises à jour et acceptez toutes les modifications qui y sont apportées.
La dernière version des CGU disponible en ligne sur le Site prévaudra, le cas échéant, sur toute autre version des présentes CGU.
Article 7. Droit applicable et juridiction compétente
Le présent contrat est soumis à la législation française. L’absence de résolution à l’amiable des cas de litige entre les parties implique le recours aux tribunaux français compétents pour régler le contentieux.
Article 8. Collecte des données
Lors de la rédaction d’un Formulaire, la collecte des informations au moment de l’envoi est nécessaire et obligatoire. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, la collecte et le traitement d’informations personnelles s’effectuent dans le respect de la vie privée.
Suivant la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, articles 39 et 40, l’Utilisateur dispose du droit de contacter Click and Live afin de supprimer et d’opposer ses données personnelles.
Article 9. Propriété intellectuelle
Les marques, logos ainsi que les contenus du site www.clickandlive.com (illustrations graphiques, textes…) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle et par le droit d’auteur. La reproduction et la copie des contenus par l’Utilisateur requièrent une autorisation préalable du site. Dans ce cas, toute utilisation à des usages commerciaux ou à des fins publicitaires est proscrite.
Article 10. Cookies
Lors des visites sur le site, l’installation automatique d’un cookie sur le logiciel de navigation de l’Utilisateur peut survenir.
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